Om de kennis over hun provincie onder reisagenten in heel Europa verder te vergroten, heeft één van de negen provincies in Zuid-Afrika voor een eigen branded e-learning platform gekozen op basis van de leertechniek van The ETraining Company. Er zijn portals in vier talen beschikbaar voor reisagenten en touroperators in Nederland, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. In elke taal wordt een informatieve e-learning module over belangrijke toeristische routes aangeboden.
Internationale voorbeelden
Mede op basis van andere succesvolle e-learning portals zoals die van Mexican Caribbean, Indonesie en Aruba heeft ook de Northern Cape besloten in 2023 een dedicated e-learning portal af te nemen. Kennisvergroting is voor de provincie essentieel, niet alleen voor het internationale podium, de tourism board wil ook de toeristische sector in de eigen provincie de mogelijkheid bieden om de modules te maken. Veel tourism boards maken al jaren gebruik van een internationale ETC-e-learning-licentie en bouwen aan een database van experts.
Waardevol kenniscertificaat
Tijdens de trainingen worden reisagenten actief bij de leermodule betrokken door interactieve oefenvragen. En met de toets aan het einde van de training kunnen zij na afloop hun kennis testen. Iedere reisagent die een voldoende resultaat behaalt, ontvangt een waardevol kenniscertificaat en maakt bovendien kans om een gratis reis naar de NC te winnen.
Comments