Samenwerking met Etihad Airways: nieuwe kennisboost online

1 dag geleden

2 minuten om te lezen

Etihad Airways heeft gekozen voor de techniek en het platform van The ETraining Company om reisagenten in Nederland en België op een actuele en interactieve manier bij te praten over de airline. Samen met het ontwikkelteam van The ETraining Company is daarvoor een nieuwe e-learning ‘Kennisboost Etihad Airways’ ontwikkeld.

De module is per 2 november beschikbaar op e-learningplatform etraveltraining.eu en toegankelijk voor alle reisbureauketens en reserveringsmedewerkers bij touroperators. De training is een nieuwe toevoeging aan de serie ‘Kennisboost’-modules: compacte, gerichte trainingen over actuele onderwerpen en de nieuwste ontwikkelingen bij bestemmingen, luchtvaartmaatschappijen en hotelketens.

Dagelijkse vluchten

In de training maken deelnemers kennis met Etihad Airways, de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten, met als thuisbasis Abu Dhabi. Vanaf Amsterdam vliegt Etihad Airways 2 x per dag rechtstreeks naar Abu Dhabi waarbij er gebruikt gemaakt wordt van de moderne toestellen zoals de Airbus A350-1000, de Airbus A321LR en Boeing 787-9. Vanaf Brussel wordt er dagelijks gevlogen met Boeing 787-9. Vanaf 15 december wordt de frequentie vanuit Brussel opgevoerd naar maar liefst 11 x per week

Comfort en service aan boord

De module geeft een actuele update over de reisklassen, de vloot, het culinaire aanbod en de service aan boord. Daarnaast krijgen deelnemers handige verkooptips: welke klant past bij welke reisklasse en welke voordelen brengt de overstap in Abu Dhabi. Steeds meer reizigers combineren hun verre reis met een tussenstop in Abu Dhabi. In de training vinden deelnemers daarom ook inspiratie en praktische informatie over de door Etihad nieuw geïntroduceerde stop-over programma

Interactief en afgetoetst

Zoals alle kennisboosts modules is ook deze elearning compact en visueel rijk, met foto’s en interactieve oefenvragen. De training wordt afgesloten met een toets. Wie slaagt, ontvangt direct het bijbehorende certificaat.